Pesquisa avançada
Resultado(s) da Pesquisa
10 resultados encontrados
1. Acesso e Login
Acesse o sistema através do endereço eletrônico oficial (glpi.ufpi.br). Na tela de autenticação, insira suas credenciais institucionais: Usuário: Digite seu login igual do SIG (cuidado com Maiúsculo e Minúsculo). Senha: Insira sua senha igual do SIG. Clique no...
2.Como Abrir um Chamado
A abertura de um chamado é realizada por meio do preenchimento de um formulário específico para o serviço selecionado. 1. Na parte superior da tela, clique em "Home" e, em seguida, em "Abrir Chamado". Você será redirecionado para a tela "Catálogo de Serviços"....
3.Acompanhamento dos meus Chamados
Menu Chamados Para consultar o andamento de seus chamados, clique na opção "Chamados", localizada no menu superior. Nessa tela são exibidos todos os chamados registrados pelo usuário, permitindo acompanhar o status das solicitações, consultar o histórico de at...
4.Responder o chamado
Na lista dos chamados, localize a solicitação que deseja consultar e clique sobre o "Título" do chamado para abrir seus detalhes. Será exibida uma tela com todo o histórico do atendimento. A solicitação original aparecerá destacada em uma caixa verde, contendo...
PROPESQI (Pró-Reitoria de Pesquisa e Inovação)
Escolher a categoria certa é o que faz o atendimento ser mais rápido. Quando você seleciona a subcategoria exata do seu problema no catálogo, o sistema já envia o chamado direto para a equipe que entende daquele assunto. Assim: Você não perde tempo com etapas ...
Patrimônio Móvel
Escolher a categoria certa é o que faz o atendimento ser mais rápido. Quando você seleciona a subcategoria exata do seu problema no catálogo, o sistema já envia o chamado direto para a equipe que entende daquele assunto. Assim: Você não perde tempo com etapas ...
PREUNI (Prefeitura Universitária)
A PREUNI é responsável por toda a infraestrutura física da UFPI. O catálogo de serviços desta área concentra os pedidos de manutenção predial, tanto corretiva quanto preventiva. Para que o atendimento seja rápido, a maioria dos chamados exige informações preci...
STI (Superintendência de Tecnologia da Informação)
O catálogo de Serviços de TIC reúne todas as solicitações relacionadas à Tecnologia da Informação e Comunicação, abrangendo suporte a sistemas institucionais, infraestrutura de rede, serviços de e-mail, webconferência e demais recursos tecnológicos disponibili...
1. Selecionar Perfil de Administrador
Acesse o sistema através do endereço eletrônico oficial (glpi.ufpi.br). Na tela de autenticação, insira suas credenciais institucionais: Usuário: Digite seu login igual do SIG (cuidado com Maiúsculo e Minúsculo). Senha: Insira sua senha igual do SIG. Clique no...
3. Painel de Chamados
Ao selecionar o perfil aparecerá a seguinte tela de Painel de Chamados: Barra Lateral Esquerda Menu Chamados Ao selecionar esse menu é o mesmo que clicar Visões de navegação O sistema apresenta diferentes visões de navegação que permitem ao usuário acompanhar...