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1. Selecionar Perfil de Administrador

Acesse o sistema através do endereço eletrônico oficial (glpi.ufpi.br). Na tela de autenticação, insira suas credenciais institucionais:

  • Usuário: Digite seu login igual do SIG (cuidado com Maiúsculo e Minúsculo).
  • Senha: Insira sua senha igual do SIG.
  • Clique no botão "Entrar".

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Alterando o Perfil

  1. Na tela inicial clique na seta (▼) ao lado da letra do seu nome, localizada no canto superior direito da tela.
  2. No menu exibido, selecione o perfil desejado:
    • Para acessar a área de atendimento do seu setor, clique em "Atendimento (Gestão de Chamados do Setor)".
    • Para acessar os seus chamados (que você criou), clique em "Usuário (Meus Chamados)"

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Observação: 
Usuário (Meus Chamados): permite abrir novos chamados, acompanhar solicitações e gerenciar apenas os seus chamados.
Atendimento (Gestão de Chamados do Setor): permite visualizar, gerenciar e atender os chamados destinados ao setor em que você atua.

Ao selecionar o perfil "Atendimento (Gestão de Chamados do Setor)"aparecerá a seguinte tela:

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Ao selecionar o perfil "Usuário (Meus Chamados)"aparecerá a seguinte tela:

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